מרכז הפניות והסיוע במועצה לשלום הילד הינו שירות ייחודי לילדים ולנוער בישראל, שבעת הקמתו בשנת 1990, היה אחד הראשונים מסוגו בעולם.
הפעילות במרכז מבוססת על מחויבות עמוקה להעניק לכל ילד וילדה בישראל מענה זמין ורגיש – ולהבטיח שהם יוכלו לממש את זכויותיהם ולקבל את התמיכה שהם ראויים לה.
המרכז משמש כתובת מרכזית עבור ילדים, נוער ובני משפחותיהם; גורמי מקצוע העובדים עם ילדים ונוער; ועבור הציבור כולו – בכל שאלה או קושי הנוגעים לילדים ולנוער. מדי שנה, צוות המרכז מעניק סיוע לאלפים רבים של ילדים ונוער במגוון רחב של תחומים: מצבי סיכון ומצוקה, אלימות ופגיעה מינית, נוער עובר חוק, זכויות בחינוך (כולל בחינוך המיוחד), בריאות הגוף ובריאות הנפש, המרחב הדיגיטלי, ועוד.
הסיוע ניתן ללא תשלום, תוך שמירה על סודיות, ובשפה העברית, הערבית, והאנגלית.
צוות המרכז מעניק מענה מקצועי ורגיש לפניות – באמצעות מתן מידע והסברים, ייעוץ, הפנייה או פנייה לגורמים הרלוונטיים לקידום פתרון הולם וליווי ומעקב רציף עד לסיום הטיפול.
ייחודו של המרכז הוא בשילוב בין טיפול במקרים פרטניים ופתרון בעיות קונקרטיות, לבין קידום שינוי ברמת המדיניות. לצד הסיוע המיידי לילדים ולמשפחות, אנו לומדים מהמקרים, מזהים מגמות ומעלים סוגיות המחייבות הסדרה וטיפול ברמה המערכתית.
אנו רואים חשיבות בכל פנייה – הן עבור הילד או הילדה הספציפיים ומשפחתם והן עבור כלל הילדים והנוער בישראל.
לפניה אלינו – לחצו כאן
